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정확한 정보

cj택배 반품예약 반품접수

카카오톡id 2020. 11. 13. 17:14

cj택배 반품예약 반품접수. 대한민국의 물류 서비스는 세계 정상급입니다. 우선 나라가 크지 않는 것도 한몫을 차지하지만 도로 교통망이 잘 확충되어 있기 때문입니다. 가장 큰 장점은 택배 서비스입니다. 어떤 물건을 구입하더라도 하루면 자신의 집까지 배송 받을 수 있습니다. 최근에는 당일 배송 서비스까지 생겨서 큰 혜택을 누리고 있습니다.

정말 다양한 택배 회사가 있습니다. 그중에서도 CJ대한통운은 가장 높은 점유율을 차지하고 있으며 각종 쇼핑몰부터 인터넷 판매점의 대부분이 이곳 회사와 계약을 맺고 있습니다. 저도 택배를 시키면 10번중에 8번은 대한통운 택배로 받고 있습니다.

최근 사람들의 소비 형태를 보면 매장을 직접 방문하는 것보다 집에서 편하게 온라인 구입을 하는 경우가 많습니다. 컴퓨터에서 마우스 클릭 몇번으로 내가 사고 싶은 것을 쉽게 주문할 수 있습니다. 또한, 스마트폰이 널리 보급되면서 쇼핑하는 것은 더욱 쉬워졌습니다. 하지만 물건을 막상 받아보고 마음에 들지 않는 경우도 있습니다. 이럴 때는 즉시 반품 처리하는 것이 좋습니다. cj택배 반품접수 서비스를 이용하면 편합니다. 아래 내용을 참고해서 직접 신청해 보세요.

CJ에서 운영하고 있는 대한통운은 물류와 건설을 책임지고 있는 회사입니다. 과거에는 기업 전용으로 택배 사업을 했었다고 합니다. 현재는 cj GLS와 합병된 이후로 개인 택배 사업으로 확장되어 운영되고 있습니다. 우리나라 3대 온라인 마켓이라는 옥션, G마켓, 11번가 등에서도 대한통운을 많이 이용하고 있습니다.

cj대한통운은 압도적인 물량을 처리하고 있습니다. 설날, 추석 등에는 배송이 늦어지기도 합니다. 국내의 대부분 택배 물량을 소화하고 있지만 명절에는 너무나 많은 물량이 밀리기 때문에 도저히 빠른 배송이 어렵게 됩니다.

그래도 우리나라에서만큼은 CJ대한통운 만큼 신뢰도 있고 속도가 빠른 배송은 없습니다. 대부분 하루면 배송이 완료되고 있으며 반품 처리도 깔끔하더라고요. 아래에서 컴퓨터(PC)로 반품을 하는 것과 핸드폰, 모바일 기기 앱(어플)을 사용해서 반품 신청하는 방법을 알려드리겠습니다.

cj택배 반품접수 방법

1. 반품 예약을 하기 위해서는 대한통운 홈페이지에 접속해야 합니다. 구글 검색을 통해서 사이트 주소를 찾을 수 있어요. 사이트 링크를 클릭해서 접속하세요. 홈페이지에 접속하면 CJ LOGISTICS라는 글자를 볼 수 있습니다. 사업영역, 글로벌 네트워크, 지속가능경영 등의 사업 이념을 볼 수 있습니다.

2. 사이트의 오른쪽 위를 보세요. 고객지원 메뉴가 있습니다. 마우스를 사용해서 눌러 보세요. 아래로 확장 메뉴가 펼쳐집니다. 운송장 번호를 입력해서 택배 조회를 할 수 있습니다. 이외에도 챗봇상담, 특송 조회 등이 있습니다. 당신이 원하는 것은 택배 예약에 들어가야 있습니다.

3. 택배 예약하기 페이지가 나타났습니다. 화면 제일 위에 2가지 항목이 있습니다. 반품예약 버튼을 누르세요.

4. 앞으로 설명드릴 몇단계만 거치면 반품접수를 할 수 있습니다. 첫번째로 홈페이지, 택배 이용약관에 동의하는 것입니다. 선택 항목을 모두 클릭하고 다음 단계로 버튼을 눌러 주세요.

5. 개인정보 수집 및 이용 안내 내용이 나옵니다. 확인해 보세요.

6. 보내는 분과 받는 분, 상품 정보 입력을 해야 합니다. 원운송장 번호 조회를 실시하세요. 반품해야 할 상품에 붙어 있었던 운송장 번호를 그대로 입력하면 됩니다. 받는 사람의 핸드폰 번호도 입력한 뒤에 조회를 하세요.

7. 다음으로 보내는 분의 정보를 입력하도록 합닏. 이름과 연락처를 입력하세요. 주소까지 정확히 입력해야 합니다.

8. 받는 사람의 정보도 입력해야 합니다. 위와 마찬가지로 이름, 연락처, 주소를 입력합니다. 마지막에 있는 필수 수집항목에 동의합니다를 선택하세요.

9. 선택 입력 항목도 있습니다. 이메일, 비밀번호, 선택 수집항목 동의 항목이 있습니다. 이것은 원하지 않을 경우 그냥 넘어가도 됩니다.

10. 마지막으로 상품 정보를 입력합니다. 상품명, 가격, 수량, 부피 정보를 요구하는대로 입력하세요. 다음으로 택배 직원이 언제 방문했으면 좋은지 선택해야 합니다. 방문 희망일을 직접 선택하세요. 운임 결제 방식은 3가지가 있습니다. 선불, 착불, 신용 이 중에서 원하는 것을 선택하고 오른쪽 아래의 예약 신청하기 버튼을 누르면 됩니다.

11. 핸드폰에서도 할 수 있습니다. 모바일 기기 즉, 안드로이드와 아이폰에서는 어플(앱)을 설치해서 사용할 수 있습니다. 각각 구글 플레이스토어, 애플 스토어에 접속해서 해당 어플을 검색하고 설치하세요.

12. 반품접수 방법은 간단합니다. 배송 조회 메뉴에서 상품을 확인합니다. 반품 접수 메뉴를 선택합니다. 상품을 구매한 업체명과 전화번호를 확인합니다. 상품을 포장하고 택배 사원이 방문하면 운송장 확인과 영수증을 수령합니다. 운송장을 부착하고 택배를 발송하면 됩니다.

최근에 코로나 사태가 발생하면서 택배 물량이 더욱 증가했습니다. 택배 배송도 비대면으로 이뤄지는 경우가 많습니다. 반품 접수도 마찬가지로 비대면으로 이뤄집니다. 위에서 알려드린 CJ 대한통운 택배예약 방법을 참고해서 대한통운 홈페이지 및 앱으로 신청해 보시기 바랍니다.